Pour CyberEx International, la conception de systèmes d'information, ou maîtrise d'œuvre, met en œuvre des techniques participatives facilitant l'intégration des futurs utilisateurs dans la conception de leur système d'information grâce à la création de groupes de travail ad hoc.

La  méthode du talking wall consiste à décrire sur un tableau de papier la procédure actuelle, à en identifier les défauts, à décrire sur un deuxième tableau la future procédure et sur untroisième tableau les futurs produits informatifs ou outputs.

Chaque opération figurant sur le diagramme de procédure fait l'objet d'une description fonctionnelle incluant au besoin les algorithmes complexes indispensables à certains traitements, chaque produit informatif fait l'objet d'une description précise, les origines des informations sont spécifiées, constante, saisie,calcul, système, un dictionnaire des données est établi ainsi que les modèles conceptuels de traitement et de données.

CyberEx International est en mesure d'adapter ses méthodesde travail pour satisfaire vos besoins et produire des livrables identiques aux vôtres.